Неделю назад наш трудовой коллектив получил нежданно-негаданно 10 дней отпуска, которые мы решили провести с пользой - поехать в Чехию…

Теперь-то мне уже довелось прочесть отзывы о работе компании "Богемия Трэвел Систем". Найди я все эти отзывы ранее, то и не обратился бы туда, но - угораздило...

Нас - 30 с небольшим человек. Мы резонно подумали, что можем рассчитывать на какие-то корпоративные скидки, а если и не на скидки, то на внимательное отношение к себе как к потенциальным клиентам.

Организовывать поездку доверили мне. После какой-то туристической выставки у коллеги остался каталог этой самой "Богемии", мы посмотрели - 299 долларов ж/д тур с размещением в отеле "Вилла Анди", 50 долларов виза. Посмотрели. Всё устраивает. И я поехал договариваться...

Ну, что долго сидел и ко мне минут 15 никто не подходил, говорить особо не стоит. Бывает, все заняты. Потом подошла некая дама и поинтересовалась, а что, собственно, мне нужно. Ответил. И про готовую группу сказал.

- Звоните завтра, - ответила дама, - менеджер, занимающийся группами, будет завтра.

Попросил каталог. С собой не дала. Страничку с ценами скопировала. Смотрю: давешние 299 и 50 долларов уже в евро превратились. А набор услуг и отели те же самые. Так просто раз - и всё на 20% подорожало. Ладно, услуги фирмы, цены отеля, транспорт - где-то понять можно. Но виза?! Она ведь 41 доллар стоит. Да, за услуги чего-то можно накрутить, но в разумных же пределах!

Спросил у тётки об этом. И тут её понесло. И про бессонные ночи, и про стояние в очередях и про то, что плохо считать чужие деньги - резким злобным приглушённым голосом мне всё высказала.

Вообще-то, я плачу деньги, а, следовательно, свои и считаю. А, во-вторых, если они с меня ещё не получив денег так по-хамски разговаривают, то стоит ли эти деньги им давать.

Я решил, что не стоит.

Павел Астахов,
май, 2004 год
http://reports.travel.ru/letters/1064.html?cc=cz